top of page

წესები და პირობები

ბოლო განახლება: 11.04.2023

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Diversity.shop-ზე

 

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ამ ხელშეკრულების პირობები, რადგან Diversity.shop-ზე ნებისმიერი სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ჩვენს მომსახურების პირობებს.

 

საქართველოს კანონმდებლობა მუდმივად იცვლება, რის გამოც შესაძლოა ეს წესები და პირობები შეიცვალოს. ჩვენ ყოველთვის ვეცდებით შეგატყობინოთ ამის შესახებ, მაგრამ ეს არ არის ჩვენი პასუხისმგებლობა, ამიტომ გთხოვთ, შესყიდვამდე შეამოწმოთ მაღაზიის მომსახურების პირობები.

 

ჩვენი სერვისი

Diversity.shop არის ონლაინ მაღაზია "ინდივიდუალური მეწარმე - დივერსითი" (პ/ნ 57001055485), რომელიც მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას შეიძინოს წარმოდგენილი პროდუქცია და მიიღოს მომსახურება ვებგვერდის მეშვეობით.

 

პროდუქციის გამოწერა შესაძლებელია კვირის ნებისმიერ დღეს, უქმე დღეების ჩათვლით, 24 საათის განმავლობაში.

 

შეკვეთილი პროდუქტის მიწოდება თბილისში 1-4 სამუშაო დღეში ხდება, რეგიონებში კი ემატება გადამზიდი კომპანიის დრო და ღირებულება.

 

Diversity.shop არ იღებს პასუხისმგებლობას იმ ფაქტზე, რომ თქვენ, როგორც ვებსაიტის მომხმარებელმა, ვერ იყიდეთ სასურველი პროდუქტი, მაშინაც კი, თუ ეს პროდუქტი თქვენი შეძენის მომენტამდე ნანახი იყო იმავე ვებსაიტზე ან შენახული იყო თქვენს კალათაში. იმ შემთხვევაში, თუ სისტემა მოგაწვდით ინფორმაციას თქვენ მიერ არჩეული პროდუქტის მიუწვდომლობის შესახებ, თქვენ თანახმა ხართ მიიღოთ ეს ინფორმაცია არსებული ხელშეკრულების შესაბამისად.

 

 

თქვენი ანგარიში და პროფილი

Diversity.shop ვებსაიტზე წვდომა და მისი სერვისების გამოყენება თქვენი ანგარიშის საშუალებით დაუშვებელია ნებისმიერი სხვა ფიზიკური ან იურიდიული პირისთვის.

 

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ასეთი არასანქცირებული გამოყენების თავიდან აცილებაზე, თუ სხვა პირი თქვენს მიერ არ არის ავტორიზებული, შემოდის ჩვენს ვებსაიტზე და იყენებს სერვისს თქვენს სახელზე შექმნილი Diversity.shop ანგარიშის მეშვეობით, ჩვენ დავეყრდნობით ამ ანგარიშს და ვივარაუდებთ, რომ თქვენ ხართ შესული საიტზე.

 

მხოლოდ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ვებსაიტზე ნებისმიერ სხვათა მიერ Diversity.shop -ის ანგარიშის გამოყენებით განხორციელებული სერვისების გამოყენებაზე.

 

უსაფრთხოების მიზეზების გამო, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ, თუ გაიგებთ, რომ თქვენი Diversity.shop ანგარიში გამოიყენება თქვენი ნებართვის გარეშე.

 

ტრანსპორტირება

ონლაინ შეძენილი პროდუქციის მიწოდება ხდება საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე.

 

თბილისში მიტანის სერვისს ახორციელებს დივერსითის კურიერი სრულიად უფასოდ 1-4 დღის განმავლობაში.

 

მიტანის სერვისს რეგიონებში ახორციელებს მომხმარებლის მიერ არჩეილი გადამზიდი კომპანია, შესაბამისად ემატება მომსახურების ღირებულება და მიწოდების დრო.

 

პროდუქტის დაკარგვის ან დაზიანების რისკი

Diversity.shop ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით პროდუქციის შეძენისას, თბილისში მოგემსახურებით ჩვენი კურიერი ამიტომ ვიღებთ სრულ პასუხისმგებლობას ნივთის სრულყოფილ მიწოდებაზე.

 

რეგიონებში პროდუქციის შეძენისას მომხმარებელი ირჩევს გადამზიდველ კომპანიას, რომელიც გადაიტანს თქვენს შეკვეთას მითითებულ მისამართზე. დივერისთის პასუხისმგებლობა მთავრდება, როდესაც პროდუქცია გადაეცემა გადამზიდ კომპანიას და ეს პასუხისმგებლობა გადადის მათზე.

დაბრუნების პოლიტიკა

 

პროდუქტის დაბრუნება და გაცვლა:

 

„მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“  საქართველოს კანონის შესაბამისად, ინდივიდუალური მეწარმე „Diversity“ -ის პროდუქტის ონლაინ შეძენისას განისაზღვრება ნივთის უპირობო დაბრუნების შემდეგი პროტოკოლი:

 

1) პროდუქტის შეძენისას განისაზღვრა უპირობო დაბრუნების ვადა - 14 კალენდარული დღე

1.1) ნივთის დაბრუნების შესახებ განცხადების დაწყება ითვლება მიღება-ჩაბარების ხელმოწერიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

1.2) ნივთის დაბრუნების შესახებ განცხადების რეგისტრაციის შემდეგ, მომხმარებელი ვალდებულია დააბრუნოს ნივთი დაუყოვნებლივ, მაგრამ არა უგვიანეს 7 კალენდარული დღისა (თუ მაღაზია არ იღებს ვალდებულებას ნივთის დაბრუნების შესახებ), ამ ვადის გასვლის შემდეგ. , მომხმარებელი კარგავს ნივთის დაბრუნების კანონიერ უფლებას!

1.3) მაღაზია ვალდებულია დაუბრუნოს მომხმარებელს ფასიანი საქონელი ნივთის დაბრუნების შესახებ განაცხადის რეგისტრაციიდან 14 კალენდარული დღის ვადაში! გაითვალისწინეთ, რომ საქართველოს ფოსტის ნივთის მიტანის ღირებულება არ ანაზღაურდება!

 

 

2) დაბრუნების პროცესის დასაწყებად, თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ ჩვენს ცხელ ხაზზე +995-558-560-694 ან გამოაგზავნოთ წერილი ჩვენს ოფიციალურ ელექტრონულ ფოსტაზე info@diversity.shop თქვენ უნდა შეგვატყობინოთ პროდუქტის საიდენტიფიკაციო მონაცემების შესახებ: შეკვეთის ნომერი, მომხმარებლის სახელი და გვარი, მომხმარებლის ტელეფონის ნომერი, შეკვეთის მისამართზე მიღების თარიღი; ტრანზაქციის (გადახდის) დამადასტურებელი ინფორმაცია, მიღების თარიღი. გაითვალისწინეთ, რომ თუ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა გაკეთებულია ტელეფონით და/ან ელექტრონული ფოსტით. განაცხადის ტელეფონით მიღებისას ზარი უნდა განხორციელდეს შეკვეთაში მითითებული იმავე ნომრიდან, ხოლო ელექტრონული ფოსტით მიღებული განცხადება უნდა გაიგზავნოს შეკვეთის/რეგისტრაციის დროს მითითებული ელექტრონული ფოსტის მისამართიდან. დაბრუნების მოთხოვნა უნდა განხორციელდეს იმ პირის მიერ, რომლის სახელზეც არის განთავსებული შეკვეთა.

 

3) საქონელი არ ბრუნდება თუ პროდუქტს აქვს გარეგანი გამოყენების ნიშნები, არ არის დაცული გასაყიდი სახე, დაზიანებულია ან დაკარგულია, მასზე დამაგრებული ქარხნული ეტიკეტი დაზიანებულია, შეცვლილია სხვა პროდუქტით. ასეთი ნივთის დაბრუნების საკითხი შეიძლება განიხილებოდეს ინდივიდუალური შეთანხმებით და მაღაზიის კეთილი ნების საფუძველზე. ასეთი პროდუქციის დაბრუნების წინაპირობაა მომხმარებლისგან ფასდაკლება (10-40%-ის ფარგლებში). ეს პირობა მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მაღაზიის რესურსებით შესაძლებელია ნივთის მიყვანა იმ მდგომარეობამდე, რომ ხელახალი გაყიდვის დროს პროდუქტი შეესაბამებოდეს გასაყიდ სტანდარტებს. გაითვალისწინეთ, რომ თუ მაღაზიას არ გააჩნია მეორადი პროდუქტის ქარხნულ მდგომარეობაში აღდგენის რესურსი, შემცირებული ფასის წესი არ მოქმედებს.

 

4) არ ბრუნდება ნახმარი ჰიგიენური ნივთები, აგრეთვე ნივთები, რომელთა ჰერმეტული შეფუთვაც გატეხილია და ამ დარღვევით წარმოიქმნება პროდუქტის დეფექტების და ჯანმრთელობის საფრთხის რისკი (კოსმეტიკა, სუნამოები). გაითვალისწინეთ, რომ უპირობო დაბრუნების პირობა არ ვრცელდება 30 ლარამდე პროდუქციაზე!

 

5) გამოყენებული ნივთები პირდაპირ არ ბრუნდება, მსგავსი საკითხები განიხილება ინდივიდუალურად და შეიძლება გამოყენებულ იქნას ამავე ნორმის მე-3 პუნქტი (მაღაზია იტოვებს 14 კალენდარულ დღიან ვადას ნივთის შესამოწმებლად)

 

6) უპირობო დაბრუნებასთან დაკავშირებული ტრანსპორტირებისა და სხვა მომსახურების ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს

 

7) თუ პროდუქტი შედგება რამდენიმე ელემენტისაგან მაგალითად, მარაგი ნაკრები, ერთი ან მეტი ნივთის დაბრუნება არ წარმოშობს სხვა ნივთების დაბრუნების ვალდებულებას მათი გამოყენების შემთხვევაში, ამ შემთხვევაში მე-3 პუნქტით გათვალისწინებული წინაპირობები ვრცელდება.

 

ნებისმიერი შეკითხვის ან გაუგებრობის შემთხვევაში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ

 

ტელ: 558-560-694

ელ.ფოსტა: info@diversity.shop

 

გმადლობთ, რომ ატარებთ დივერსითის

 
bottom of page